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개인정보처리방침 순서

제 1조. 개인정보의 처리목적 제 8조. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
제 2조. 개인정보의 처리 및 보유기간 제 9조. 개인정보의 안전성 확보조치
제 3조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 제 10조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
제 4조. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항 제 11조. 개인정보 보호책임자 및 담당부서 연락처
제 5조. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법 제 12조. 개인정보 열람청구
제 6조. 아동의 개인정보보호 제 13조. 권익침해 구제방법
제 7조. 처리하는 개인정보 항목 제 14조. 개인정보처리방침 변경
제 1조. 개인정보의 처리목적

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구분 대상 서비스 메뉴 목적
출동/영상 상품 GiGAeyes i-guard(기가아이즈 아이가드)
GiGAeyes i-guard premium(기가아이즈 아이가드 프리미엄)
GiGAeyes i-care(기가아이즈 아이케어)
GiGAeyes i-slim(기가아이즈 아이슬림)
GiGAeyes i-view(기가아이즈 아이뷰)
GiGAeyes i-special(기가아이즈 아이스페셜)
GiGAeyes basic(기가아이즈 베이직)
GiGAeyes bell(기가아이즈 벨)
GiGAeyes guard(기가아이즈 가드)
GiGAeyes guard +(기가아이즈 가드 플러스)
GiGAeyes view(기가아이즈 뷰)
GiGAeyes view +(기가아이즈 뷰 플러스)
고객정보 서비스 가입/변경/해지 처리, A/S, 청구서 발송, 물품(단말기/경품 등)배송, 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, A/S(KT인터넷 고장접수/처리 포함), 고지사항 전달, 서비스 제공관련 안내, 재가입 권유, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 가입사실 통보, 이용요금 상담·할인·청구(개별/통합/합산)·고지·결제 및 추심, 이용관련 문의처리, 이용요금·위탁수수료의 정산, 서비스 이용 확인·점검, 콘텐츠 수급, 서비스 품질개선, 이용 형태/선호도 분석, 서비스 성능/품질 향상을 위한 고객만족도 조사, 서비스 제공에 필요한 서버 구축· 운영, 위치기반 서비스, 개인맞춤형 서비스 제공, 이용요금의 할인
납부정보 은행/카드 자동이체 등록, 출금, 연체정보 및 채권추심정보
영상정보 이벤트 영상, 실시간 영상의 확인 및 관제
(※ 해당 서비스 신청자에 한함)
GiGAeyes duo(기가아이즈 듀오) 고객정보 서비스 가입/변경/해지 처리, A/S, 청구서 발송, 물품(단말기/경품 등)배송, 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, A/S(KT인터넷 고장접수/처리 포함), 고지사항 전달, 서비스 제공관련 안내, 재가입 권유, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 가입사실 통보, 이용요금 상담·할인·청구(개별/통합/합산)·고지·결제 및 추심, 이용관련 문의처리, 이용요금·위탁수수료의 정산, 서비스 이용 확인·점검, 콘텐츠 수급, 서비스 품질개선, 이용 형태/선호도 분석, 서비스 제공에 필요한 서버 구축·운영, 위치기반 서비스, 개인맞춤형 서비스 제공
납부정보 은행/카드 자동이체 등록, 출금, 연체정보 및 채권추심정보
고객정보 이벤트 영상, 실시간 영상의 확인
기타 판매형 상품 CCTV 판매형, AED, 이미지빔, 출입통제 고객정보 장비 판매/변경/구매취소 처리, A/S, 청구서 발송, 물품(단말기/경품 등)배송, 본인확인, 개인식별, 구매의사 확인, 고지사항 전달, 판매관련 안내, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 판매사실 통보, 판매상담· 판매대금할인· 청구(개별/통합/합산)· 고지· 결제 및 추심, 이용관련 문의처리 판매대금· 위탁수수료의 정산, 장비 이용 확인· 점검, 품질개선, 이용형태/선호도 분석, 장비 사용에 필요한 서버구축· 운영, 개인맞춤형 서비스 제공
납부정보 은행/카드 자동이체 등록, 출금, 연체정보 및 채권추심정보
온라인서비스 대표 홈페이지(Web) 회원가입 회사가 제공하는 서비스를 위한 본인 식별 및 본인 여부 확인
간편상담신청 보안서비스 상담을 위한 정보 수집
신규가입문의 케이티텔레캅 보안서비스 문의 사항 접수 및 답변 제공을 위한 최소한의 개인정보를 수집
칭찬한마디 케이티텔레캅 출동요원들의 ‘칭찬한마디’ 내용 접수를 위한 최소한의 개인정보를 수집
사이버신문고 신고 내용에 대해 처리를 하기 위함
입사지원 성명, 생년월일, 성별 : 본인여부 확인 비밀번호 : 지원서 수정/삭제 및 합격자 조회 절차에 이용 현주소, 이메일 주소, 전화번호, 휴대폰 등 : 고지사항 전달, 본인의사 확인 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 채용 관련 정보 안내 등 기타 사항 : 지원자의 채용 선별을 위한 활용 등
채용문의 텔레캅 문의 사항 및 문의 답변 제공을 위하여 필요 최소한의 개인정보를 수집
비밀번호 초기화 비밀번호 초기화 처리를 위함
고객문의 텔레캅 문의 사항 및 문의 답변 제공을 위하여 필요 최소한의 개인정보를 수집
고객가입추천 KT텔레캅 고객추천제도를 진행하기 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집
사업자추가회원관리 사업자 추가 승인 처리 시 증빙 활용을 위함
토탈서비스(APP) 회원가입 회사가 제공하는 서비스를 위한 본인 식별 및 본인 여부 확인
고객문의 텔레캅 문의 사항 및 문의 답변 제공을 위하여 필요 최소한의 개인정보 수집
고객가입추천 KT텔레캅 고객추천제도를 진행하기 위해 최소한의 개인정보 수집
제 2조. 개인정보의 처리 및 보유기간

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구분 대상 서비스 메뉴 처리 및 보유기간
출동/영상 상품 GiGAeyes i-guard(기가아이즈 아이가드)
GiGAeyes i-guard premium(기가아이즈 아이가드 프리미엄)
GiGAeyes i-care(기가아이즈 아이케어)
GiGAeyes i-slim(기가아이즈 아이슬림)
GiGAeyes i-view(기가아이즈 아이뷰)
GiGAeyes i-special(기가아이즈 아이스페셜)
GiGAeyes basic(기가아이즈 베이직)
GiGAeyes bell(기가아이즈 벨)
GiGAeyes guard(기가아이즈 가드)
GiGAeyes guard +(기가아이즈 가드 플러스)
GiGAeyes view(기가아이즈 뷰)
GiGAeyes view +(기가아이즈 뷰 플러스)
고객정보 서비스 가입기간 또는 분쟁기간 동안 이용하고, 요금정산/과· 오납 등 분쟁대비를 위해 해지 후 6개월까지, 요금 미· 과납이 있을 경우와 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결 시까지 보유(단, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 관계법 령에 따라 보관)
납부정보
영상정보
GiGAeyes duo(기가아이즈 듀오) 고객정보
납부정보
영상정보
기타 판매형 상품 CCTV 판매형, AED, 이미지빔, 출입통제 (개인정보처리방침 동일) 고객정보 판매상품의 사용기간, A/S기간, 분쟁기간 동안 상품 상담 및 A/S : 5년 상품 대금정산 및 상품 교환 환불 : 5년
납부정보
온라인서비스 대표 홈페이지(Web) 회원가입 동의 철회 및 회원가입탈회(제명)시까지
간편상담신청 등록일로부터 3개월 후 파기
신규가입문의 등록일로부터 3개월 후 파기
칭찬한마디 등록일로부터 3개월 후 파기
사이버신문고 등록일로부터 3개월 후 파기
입사지원 채용마감일로부터 3개월 파기
채용문의 등록일로부터 3개월 후 파기
비밀번호 초기화 등록일로부터 3개월 후 파기
고객문의 등록일로부터 3개월 후 파기
고객가입추천 등록일로부터 3개월 후 파기
사업자추가회원관리 등록일로부터 3개월 후 파기
토탈서비스(APP) 회원가입 동의 철회 및 회원가입탈회(제명)시까지
고객문의 등록일로부터 3개월 후 파기
고객가입추천 등록일로부터 3개월 후 파기
제 3조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

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구분 대상 서비스 제공내용
제공여부 제공받는 자 제공받는 자의 이용 목적 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 보유 및 이용기간
출동/영상 상품 GiGAeyes i-guard(기가아이즈 아이가드)
GiGAeyes i-guard premium(기가아이즈 아이가드 프리미엄)
GiGAeyes i-care(기가아이즈 아이케어)
GiGAeyes i-slim(기가아이즈 아이슬림)
GiGAeyes i-view(기가아이즈 아이뷰)
GiGAeyes i-special(기가아이즈 아이스페셜)
GiGAeyes basic(기가아이즈 베이직)
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제 4조. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

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구분 대상 서비스 위탁내용
위탁업체 위탁하는 업무의 내용
출동/영상 상품 GiGAeyes i-guard(기가아이즈 아이가드)
GiGAeyes i-guard premium(기가아이즈 아이가드 프리미엄)
GiGAeyes i-care(기가아이즈 아이케어)
GiGAeyes i-slim(기가아이즈 아이슬림)
GiGAeyes i-view(기가아이즈 아이뷰)
GiGAeyes i-special(기가아이즈 아이스페셜)
GiGAeyes basic(기가아이즈 베이직)
GiGAeyes bell(기가아이즈 벨)
GiGAeyes guard(기가아이즈 가드)
GiGAeyes guard +(기가아이즈 가드 플러스)
GiGAeyes view(기가아이즈 뷰)
GiGAeyes view +(기가아이즈 뷰 플러스)
(주)케이티 서비스요금 일반전화 합산청구 (회수대행), 현금영수증 교부 서비스 품질개선, KT 인터넷 고장접수/처리, SOHO성공팩, 그룹사간 결합서비스 혜택 제 공, 통신요금 연체정보 확인, 유지보수, 장애처리, 품질개선, 영상분석 품질개선 및 사고 발생 시의 확인 등 제반 서비스의 제공 관련 업무목적과 품질향상을 위하여 영상을 조회/녹화/분석/저장 하여 보관하거나 고객의 요청에 의하여 영상을 조회/녹화/분석/저장하여 보관, 보상서비스 제공 등
나이스정보통신(주) 서비스요금 신용카드 결제
고려신용정보(주) 채권추심
미래신용정보(주) 채권추심
(주)케이티스 고객상담 및 각종 서비스 관련 안내전화
(주)다우기술 서비스 관련 SNS, 문자메시지 등 기타 이에 준하는 전자적 메시지
(주)에어미디어 서비스 관련 SNS, 문자메시지 등 기타 이에 준하는 전자적 메시지
(주)효성티앤에스 전자세금계산서 발행
설치공사 협력업체 17개사(e정보통신, 아이티포스, 우창전력, 인포텔, 미래정보기술, 성호넷, 세웅정보통신, 한울테크, 엠지브이보안시스템, 예스에너텍, 지앤씨씨, 케이엠에스정보통신, 케이티서비스남부, 코리아이지텔, 하이텍아이디티, 시큐어밸리, 케이티서비스북부, 케이티서비스남부) 서비스 기기 설치 및 내·외부공사
GiGAeyes duo(기가아이즈 듀오) 설치 공사업체(㈜씨엔텍정보 통신 등 41개사), 고객센터(KTIS/KTCS 등 콜센터), 신용정보업체 등 서비스 제공, 요금정산, 고객상담, 상품판매, 만족도 조사 등 원활한 업무처리를 위하여 신청인의 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등의 업무
기타 판매형 상품 CCTV 판매형, AED, 이미지빔, 출입통제 (개인정보처리방침 동일) (주)케이티 서비스요금 일반전화 합산청구 (회수대행), 현금영수증 교부 서비스 품질개선, KT 인터넷 고장접수/처리, SOHO성공팩, 그룹사간 결합서비스 혜택 제 공, 통신요금 연체정보 확인, 유지보수, 장애처리, 품질개선, 영상분석 품질개선 및 사고 발생 시의 확인 등 제반 서비스의 제공 관련 업무목적과 품질향상을 위하여 영상을 조회/녹화/분석/저장 하여 보관하거나 고객의 요청에 의하여 영상을 조회/녹화/분석/저장하여 보관, 보상서비스 제공 등
나이스정보통신(주) 서비스요금 신용카드 결제
고려신용정보(주) 채권추심
미래신용정보(주) 채권추심
(주)케이티스 고객상담 및 각종 서비스 관련 안내전화
(주)다우기술 서비스 관련 SNS, 문자메시지 등 기타 이에 준하는 전자적 메시지
(주)에어미디어 서비스 관련 SNS, 문자메시지 등 기타 이에 준하는 전자적 메시지
(주)효성티앤에스 전자세금계산서 발행
설치공사 협력업체 17개사(e정보통신, 아이티포스, 우창전력, 인포텔, 미래정보기술, 성호넷, 세웅정보통신, 한울테크, 엠지브이보안시스템, 예스에너텍, 지앤씨씨, 케이엠에스정보통신, 케이티서비스남부, 코리아이지텔, 하이텍아이디티, 시큐어밸리, 케이티서비스북부, 케이티서비스남부) 서비스 기기 설치 및 내·외부공사
온라인서비스 대표홈페이지(Web) ktds IT 서비스 운영
토탈서비스(APP) ktds IT 서비스 운영
제 5조. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

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    나. 제출방법 : 홈페이지에서 제공하는 가입절차에 따른 파일 첨부 제출
    다. 5일이 지나도록 법정대리인이 동의에 대해 회신하지 않으면 수집한 최소한의 개인정보는 즉시 파기합니다.
    라. 법정대리인의 개인정보는 아동이 서비스를 해지하거나 회원탈퇴 하는 등 아동의 정보를 파기하는 시점까지 보유합니다.

  • 02. 법정대리인에 대한 고지
  • 케이티텔레캅은 만 14세 미만의 아동의 개인정보의 아래의 행위를 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
    가. 케이티텔레캅은 아동의 서비스가입을 위한 개인정보 수집하거나 최초 서비스 가입 시 얻은 동의의 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
    나. 케이티텔레캅으로 부터 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우

  • 02. 법정대리인의 권리
  • 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 케이티텔레캅은 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

    제 7조. 처리하는 개인정보 항목

    케이티텔레캅이 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.

    구분 대상 서비스 수집내용
    메뉴 수집항목
    출동/영상 상품 GiGAeyes i-guard(기가아이즈 아이가드)
    GiGAeyes i-guard premium(기가아이즈 아이가드 프리미엄)
    GiGAeyes i-care(기가아이즈 아이케어)
    GiGAeyes i-slim(기가아이즈 아이슬림)
    GiGAeyes i-view(기가아이즈 아이뷰)
    GiGAeyes i-special(기가아이즈 아이스페셜)
    GiGAeyes basic(기가아이즈 베이직)
    GiGAeyes bell(기가아이즈 벨)
    GiGAeyes guard(기가아이즈 가드)
    GiGAeyes guard +(기가아이즈 가드 플러스)
    GiGAeyes view(기가아이즈 뷰)
    GiGAeyes view +(기가아이즈 뷰 플러스)
    고객정보 필수 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 계좌번호/카드정보, 상호명, 요금납부정보, 세이프가드 이용 정보, 서비스 이용시간/이용기록, 접속로그, 이용 콘텐츠, 쿠키, 접속IP 정보, 단말정보(IP, MAC, 구성도), 회선정보, 결제기록, 이용정지 기록, 영상장비 A/S를 위한 OTP(A/S CODE), 생년월일
    선택 : 국가유공자 증명, 복지할인 증명 등 제증명 사항
    납부정보 필수 : 은행명/카드사, 계좌번호/카드번호/카드유효기간, 예금주/소유주
    선택 : 생년월일, 법인(사업자)등록번호
    영상정보 선택 : 카메라가 수집한 이벤트 영상, 실시간 영상, 저장된 영상 정보
    GiGAeyes duo(기가아이즈 듀오) 고객정보 필수 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 계좌번호/카드정보, 상호명, 요금납부정보, 세이프가드 이용 정보
    선택 : 국가유공자 증명, 복지할인 증명 등 제증명 사항
    납부정보 필수 : 은행명/카드사, 계좌번호/카드번호/카드유효기간, 예금주/소유주
    선택 : 생년월일, 법인(사업자)등록번호
    영상정보 필수 : 이벤트 영상, 실시간 영상 관제를 위한 정보(ID, 비밀번호 등)
    기타 판매형 상품 CCTV 판매형, AED, 이미지빔, 출입통제 (개인정보처리방침 동일) 고객정보 필수 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 계좌번호/카드정보, 상호명, 요금납부정보
    선택 : 국가유공자 증명, 복지할인 증명 등 제증명 사항
    납부정보 필수 : 은행명/카드사, 계좌번호/카드번호/카드유효기간, 예금주/소유주
    온라인서비스 대표 홈페이지(Web) 회원가입 필수 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처, CI/DI
    선택 : 직장번호, 자택번호
    간편상담신청 필수 : 성명, 연락처
    신규가입문의 필수 : 성명, 휴대폰번호
    선택 : 연락처, 이메일, 주소
    칭찬한마디 필수 : 성명
    선택 : 연락처, 이메일
    사이버신문고 필수 : 성명, 휴대폰번호, 주소, 이메일
    선택 : 신고자명(익명제보시), 연락처
    입사지원 필수 : 성명, 생년월일, 성별, 사진, 연락처(자택번호, 휴대폰번호), 이메일, 주소, 병역사항, 보훈정보, 신체조건, 장애정보, 가족사항, 학력, 경력사항, 자격사항, 어학정보, 봉사활동경력, 수상경력
    채용문의 필수 : 성명, 휴대폰번호, 이메일
    비밀번호 초기화 필수 : 성명, 휴대폰번호, 이메일
    고객문의 필수 : 성명, 연락처, 이메일, 주소
    고객가입추천 필수 : 성명, 휴대폰번호
    선택 : 연락처, 주소, 이메일
    사업자추가회원관리 필수 : 성명, 휴대폰번호, 이메일, 주소
    토탈서비스(APP) 회원가입 필수 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일
    고객문의 필수 : 주소, 연락처, 성명, 이메일
    고객가입추천 필수 : 성명, 휴대폰번호, 주소
    선택 : 전화번호, 이메일
    제 8조. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

    케이티텔레캅은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 케이티텔레캅의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 01. 파기절차
  • 가. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이문서의 경우, 별도 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기 됩니다.

  • 02. 파기방법
  • 가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    나. DB에 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

    제 9조. 개인정보의 안전성 확보조치

    케이티텔레캅은 고객님의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적/물리적 대책을 마련하고 있습니다.

  • 01. 관리적 보호대책
  • 가. 케이티텔레캅은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
    나. 신규직원 채용 시 그리고 연 1회 전 임직원이 정보보호서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보(개인정보 포함)유출을 사전에 방지하고, 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다.

  • 02. 기술적 보호대책
  • 가. 케이티텔레캅은 고객님의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 접속 기록을 보관 및 점검하고 있습니다.
    나. 해킹 등에 의해 고객님의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 아울러 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
    다. 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하는 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
    라. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 도입, 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

    ※ 케이티텔레캅은 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객님의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다.

  • 03. 물리적 보호대책
  • 가. 케이티텔레캅은 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.

    제 10조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

    케이티텔레캅은 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객님의 정보를 찾아내고 저장하는 쿠키(Cookie)를 운용합니다. 쿠키는 케이티텔레캅의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 고객님께서는 웹브라우저의 보안 정책을 통해 쿠키에 의한 정보수집의 허용·거부 여부를 결정하실 수 있습니다.

  • 01. 쿠키에 의해 수집되는 정보 및 이용 목적
  • 가. 수집 정보 : ID, 접속IP, 접속로그, 이용 콘텐츠 등 서비스 이용정보
    나. 이용목적
     ○ 고객님의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공
     ○ 고객님들의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타켓(Target) 마케팅활용 및 서비스개편 등의 척도로 활용합니다.

  • 02. 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키에 의한 정보 수집 수준의 선택을 조정하실 수 있습니다.
  • 가. 웹브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션]->[보안]->[사용자 정의수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보 수집 수준을 정할 수 있습니다.
    나. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
     단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    제 11조. 개인정보 보호책임자 및 담당부서 연락처

    케이티텔레캅은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.

  • 01. 개인정보 보호책임자
  • 가. 부서명 : 마케팅부문
    나. 성명/직책 : 이태정 전무
    다. 연락처 : 02) 818-8293, FAX 02) 818-8319
    라. 이메일 : yj.ha@kt.com

  • 02. 개인정보 보호 담당부서
  • 가. 부서명 : 마케팅기획팀
    나. 성명/직책 : 홍혜진 과장
    다. 연락처 : 02) 818-8128, FAX 02) 818-8319
    라. 이메일 : haejin.hong@kt.com

  • 고객님께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 고객님의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  • 03. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 가. 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번 없이)118)
    나. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://spo.go.kr)
    다. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182(http://cyberbureau.police.go.kr)

    제 12조. 개인정보 열람청구

    고객님께서는 『개인정보보호법』 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 케이티텔레캅은 고객의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 01. 개인정보 열락청구 접수·처리 부서
  • 가. 부서명 : 마케팅기획팀
    나. 담당자 : 홍혜진 과장
    다. 연락처 : 02) 818-8128, FAX 02) 818-8319
    라. 이메일 : haejin.hong@kt.com

    제 13조. 권익침해 구제방법

    고객님께서는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  • 01. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972
  • 가. 소관업무 : 개인정보 분재조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
    나. 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    다. 전화 : (국번없이) 1833-6972
    라. 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

  • 02. 개인정보 침해신고센터
  • 가. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    나. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    다. 전화 : (국번 없이)118
    라. 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층

  • 03. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02) 3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 04. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
  • 제 14조. 개인정보처리방침 변경

    이 개인정보처리방침은 2021년 04월 20일 개정되었으며, 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지 등을 통해 공지하도록 공개합니다.
    이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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